POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – RM COMERCIALIZADORA
En RM Comercializadora, nos comprometemos con tu satisfacción y con la calidad de nuestros productos. Por ello, te compartimos los lineamientos para realizar un cambio o devolución, siempre bajo criterios justos y conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
¿En qué casos aplica una devolución?
Podrás solicitar la devolución o cambio de un producto dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido, únicamente por defecto de fabricación o fallas de funcionamiento que no correspondan a un mal uso o desgaste normal del producto.
Requisitos para solicitar una devolución:
Excepciones:
Consideraciones adicionales:
Aceptación de términos:
Al completar su compra en RM Comercializadora, el cliente acepta los términos de esta política de devoluciones.